欢迎访问宁夏社会工作网! 用户注册 我要投稿

敲响“幸福门” 寒冬变“暖冬”

时间:2024-12-19编辑:胜利镇民生社区

“李大爷,您最近身体怎么样?家里暖气热不热?......”。自入冬以来,胜利镇民生社区组织社区网格员和志愿者持续开展重点人群“敲门”入户走访工作,关注辖区老年人、残疾人生活需求,提供更加贴心的服务,保障辖区独居老人、空巢老人等弱势群体正常生活,做好弱势群体关爱服务工作。

“阿姨,这两天天气恶劣非必要不要外出,有事随时给我们电话。”“王奶奶,用天然气时要注意安全……”每到一户,社区网格员们都与老人亲切交谈,详细了解空巢、独居老人的身体状况、冬季取暖需求,询问残疾人、困难家庭的生活现状,倾听他们的诉求。根据困难人群自身实际,向他们讲解各类民生优惠政策,并耐心解释相关手续的办理方式。同时,对他们家中取暖设备和用气用电情况进行重点排查,发放家庭消防安全手册,告知他们如何正确使用取暖设备、如何避免电线老化引发火灾、如何检查燃气管道是否泄漏等常见的安全问题,提醒大家日常要多开窗通风,切实提高群众的安全意识和自我防范能力。

在走访过程中,社区网格员们发现部分老人存在一些实际困难,如房屋漏风、暖气不热、取暖设备老化等问题。网格员们及时将这些问题反馈给老人的子女,还及时联系供热公司相关专业人员进行维修和解决,确保他们的生活不受影响。老人们纷纷感谢网格员的上门关怀并称赞社区服务真贴心!

此次入户“敲门”入户走访志愿活动,不仅为辖区重点人群送去了温暖和关爱,也让他们感受到了社区的关注和尊重。今年以来,胜利镇民生社区一直将辖区内特殊群体作为重点关注,推行网格一线工作法,变“群众上门”为“干部下沉”,社区网格员和志愿者深入千家万户,以网格为单位开展“敲门行动”,为老年人、残疾人、困难群众等重点人群提供义诊、义剪、打扫卫生、政策宣传、养老认证等暖心服务200余次。下一步,胜利镇民生社区将持续关注辖区弱势群体的生活和心理情况,探需求、访民情、解民忧、暖民心,做好弱势群体的服务工作,切实提升群众的幸福感、获得感。

(通讯员:胜利镇民生社区 白蒙莅 19995309376)

image   image

image  image